📅 Aangemaakt: 06-09-2026
Bronnen
Doelstellingen
Geen gegeven;
- Notie van de historie v/d DGH
- Termen PIT, MUG & Ambulance
- Weten waarvoor DGH staat
- Verstaan dat je binnen en wettelijk kader werkt
- Eigen verantwoordelijk- en mogelijkheden kennen
PDF: Wetgeving DGH.pdf
Wettelijke omkadering van alles DGH. Wat je mag én niet mag, maar ook een beginnende inkijk in terminologie.
Organisatie v/d DGH
Dringende hulpverlening is een Grijze zone; sommige technieken zijn licht anders, materiaal is soms verschillend -> Principe blijft hetzelfde! (bv. een pols meten kan manueel, met een saturatiemeter, monitor, …)
DGH staat voor: Dringende Geneeskundige Hulpverlening.
- Stamt voor uit de wet van: 8 Juli 1964 met betrekking tot de dringende geneeskundige hulpverlening,
- (deze regelde ook de vorming van een oproepsysteem (900 -> 100 -> 112)
- Bijscholing wordt geregeld door: Koninklijke besluiten van 13 februari en 19 maart 1998 en KB van 23 maart 1999
- Staat voor: Het onmiddelijk verstrekken van de aangepaste hulp aan ALLE personen
Historische context
Alvorens de wet v/ 1964: waren commissies van openbare onderstand verplicht iedere persoon te helpen op grondgebied v/d gemeente.
- Enkel instellingen/ziekenhuizen van deze commissies (= OCMW hedendaags) waren verplicht om slachtoffers binnen te nemen
Noodcentrale
Calltaker-operator 112 (= aangestelde noodcentrale 112)
- Heeft opvorderingsrecht om:
- Hulpverlening in te schakelen
- Uit de selectie van: Ambulance, PIT & MUG of een huisarts v/ wacht
- Transport v/ patiënt
- Om een ziekenhuis te coördineren tot het opvangen v/d patiënt
- Hulpverlening in te schakelen
Ambulancediensten
Erkende ambulancediensten kunnen zowel privé als openbaar zijn en staan in voor: het transport v/ patiënten
- Privaat: Ambuce, ART, … - Openbaar: Deel van ziekenhuis, brandweerdienst
Eisen gesteld door FOD volksgezondheid:
- Voertuigen v/e ambulancedienst dienen te voldoen aan een minimum materiaal
- Ambulancepersoneel dient:
- geschoold te zijn en een geldig statuut Dringend Geneeskundig Hulpverlener te hebben
- haar badge te hebben en zichtbaar te dragen
De federale gezondheidsinspecteur heeft een: politionele bevoegdheid op eigen grondgebied (bv. ziekenhuizen)
Programmatie gebeurt via SIH: Snelst Inzetbaar Hulpteam
Kledij
Ambulancekledij voldoet aan de EN ISO20471 norm v/ 0,80m² fluogeel per pak, aangevuld met enamel blauw. (niet te kennen, is gewoon handige info)
- Hierdoor mag men niet enkel een polo dragen in enamel blauw, aangezien de hulpverlener ambulancier dan niet verzekerd is.
Een STOL (= Star of Life) moet op de rechterborst en rug hangen. Waar de rechterborst verplicht 75 x 75mm moet zijn, en de rug een prent van 150 x 150m moet zijn (niet te kennen, is gewoon handige info)
- Rood = Arts
- Groen = Verpleegkundige (met bijzondere beroepstitel spoed en intensieve zorgen)
- Blauw = Hulpverlener Ambulancier
De MUG
MUG betekent: Mobiele UrgentieGroep, ze bestaat uit:
- Personeel MUG: Arts + Verpleegkundige
- Komt tussen op vraag van: de noodcentrale (HC112)
- Bepaalt of medisch middel nodig is na aanvraag v/ hulpdiensten ter plaatse (bv. ambulanceploeg heeft patiënt met bewustzijnsverlies)
- MUG rijdt: in functie v/e ziekenhuis
Het ziekenhuis v/ bestemming
Een ziekenwagen rijdt altijd naar het dichtsbijzijnste ziekenhuis met de juiste functie gespecialiseerde spoedgevallenzorg. (Deze wordt meegegeven door HC112 via mobiele computer)
- In geval van pediatrische patïent moet er ook een gespecialiseerde pediatrie aanwezig zijn (maar dit is de taak v/ de noodcentrale MITS je wel doorheeft dat het om een kind/baby gaat indien foute info doorgegeven)
Uitwijkingen zijn mogelijk, maar zijn ZELDEN van toepassingen, enkel bij:
- Vraag v/ ambulancedienst (bv. naar voorkeurziekenhuis v/ patiënt) mits die op 4 minuten MAXIMALE uitwijking bereikbaar is (bv. Gent), maar hierbij moet radiofonisch OK gegeven worden door HC112 (en wordt zelden gedaan)
- Vraag van de arts MUG die ziekenwagen begeleid 30 minuten maximale uitwijking
- Attest van behandelende arts om naar specialistisch/eigen ziekenhuis te rijden
- Bij afkondigen collectieve ramp / MIP (= Medisch Interventieplan) - Dan wordt je omgeleid naar verschillende ziekenhuizen op vraag van HC112
- Indien er andere middelen nodig zijn niet beschikbaar in doel-ziekenhuis (zie voorbeeld pediatrische patïent)
- Psychiatrische patiënt die naar een ziekenhuis/instelling met dienst psychiatrie waar plaats beschikbaar is.
Commisies v/d Dringende Geneeskundige Hulpverlening
Elke provincie heeft een commisie voor de dringende geneeskundige hulpverlening. Ze volgt de coördinatie tussen alle betrokken instanties op:
- Vertegenwoordiger v/d lokale 112 diensten
- Vertegenwoordiger v/d lokale MUG diensten
- Vertegenwoordiger v/d lokale spoedgevallendiensten
- Vertegenwoordiger v/d lokale huisartsen
De hulpverlener-ambulancier
Alle volgende gemelde koppen zijn taken of verantwoordelijkheden v/d Hulpverlener-Ambulancier. Dit zijn wettelijke kaders die moeten gevolgd worden.
A. Verantwoordelijkheden v/d Hulpverlener-Ambulancier
1. Verplichte bijstand geven aan personen in nood
De hulpverlener-ambulancier is VERPLICHT de opvordering van de NC 112 op te volgen (bv. Een extra uur shift te draaien indien druk bezet, naar een oproep rijden indien gevraagd, …)
- Bij weigering is dit dus strafrechtelijk vervolgbaar!
2. Nalatigheid of onachtzaamheid
De hulpverlener-ambulancier dient volgens zijn kennis en kunde te handelen en NIET meer of minder. (bv. je moet weten hoe je moet reanimeren en toepassen indien nodig, maar je mag geen infuus prikken, ookal kan je dit en voorzie je dit als nodig)
- Indien dit niet gebeurt: Sprake van onvrijwillige slagen en verwondigen of onopzettellijke doding
3. Respecteren van het beroepsgeheim
Artikel 458 van het strafwetboek (geraadpleegd op September, 2026)
“geneesheren, heelkundigen, officieren van gezondheid en alle andere personen die uit hoofde van hun staat of beroep kennis dragen van geheimen die hun zijn toevertrouwd, en deze bekendmaken buiten het geval zij opgeroepen worden om in rechte getuigenis af te leggen en buiten het geval de wet hen verplicht die geheimen bekend te maken”
Drie voorwaarden v/h beroepsgeheim:
- Informatie moet ontvangen zijn omwillen van het beroep, of naar aanleiding van uitoefening (de persoon moet zich voortdragen als een hulpverlener-ambulancier en in dienst zijn, niet als privé persoon)
- Informatie moet een geheim karakter hebben (bv. iedereen kan zien dat er een auto ongeval is gebeurt, maar niet of de bestuurder gedronken had)
- Informatie moet toevertrouwd zijn (bv. iemand vraagt om een geheim te bewaren)
Uitzonderingen op het beroepsgeheim:
- Overdracht van een patiënt aan een ziekenhuis, informatieuitwisseling tussen collega’s om zorg te verstrekken
- Men wordt gevorderd voor een verklaring burgelijk rechter, strafrechter of onderzoeksrechter - Je mag het beroepsgeheim breken om zichzelf te beschermen (maar best in overleg met een deskundige advocaat)
- Patiënt is bewusteloos en informatie is van medisch belang
- Kindermishandeling (doorgeven via arts/vertrouwensartscentrum)
- Patiënt is slachtoffer van ongeval op de openbare weg en wordt naar ziekenhuis gebracht door dienst 112 (politie heeft hier een plicht om onderzoek te doen)
- Het zwijgen betekent directe dood van andere personen (nood breekt wet)
4. Burgelijke aansprakelijkheid
Burgerlijke aansprakelijkheid is de wettelijke verplichting om de schade te vergoeden die je door een fout, onachtzaamheid of nalatigheid aan een andere persoon hebt berokkend.
- Contractueel terwerkgestelden: Gedekt door werkgever, behalve bij herhaaldelijke fouten of zware of frauduleus optreden (buiten wettelijk kader)
- Statutair tewerkgestelden: Eigen verantwoordelijkheid samen met die van de instelling (men is deel van instelling waar hij werkt)
Wat indien fout?: Slachtoffer moet kunnen bewijzen dat schade rechstreeks ten gevolge was van die fout
- Leer uit je fouten, sommige fouten kunnen gemaakt worden door meerdere personen
BELANGRIJK: Weigering transport
Verplichte verantwoordelijkheden bij weigering transport:
- De HA* dient de zieke in te lichten over haar toestand en wat de gevolgen kunnen zijn van weigering
- Indien kritieke toestand moet een medisch hulpmiddel nog steeds ingezet worden
- Er moet een document van weigering ondertekend worden en grondig overlopen zijn met de patiënt
- Indien mogelijk, laat een agent getuige zijn van de feiten
Indien zieke* (want is geen patiënt door geweigerde hulp) letsels/de dood oploopt van eigen weigering:
- Moet deze kunnen bewijzen dat ze niet geweigerd hebben of dat de keuze niet geïnformeerd was.
B. Taken v/d Hulpverlener-Ambulancier
1. Voorbereidende taken
Vooraleer je begint met de shift maken dat alles in orde is:
- Persoonlijk: Zorgen voor eigen orde (ook mentaal! - alles thuis aan de deur laten) & netheid (nagels, haar, gewassen, …)
- Voertuig: Technisch in orde (correcte bandenspanning, lampen werken, …), aanwezigheid van werkende materiaal (alles opgeladen, aanwezig, proper), orde van het voertuig (niet vuil of wanorde)
- Administratief: Boorddocumenten aanwezig, alle nodige formulieren? (registratie, weigering, …)
2. Uitvoerende taken
Beantwoorden van oproep: Noteren v/ adres, oproepuur, ritnummer
Radioprocedure:
- Melding: vertrokken, ter plaatste, vertrokken naar ziekenhuis, aankomst ziekenhuis, beschikbaar, terug op standplaats
- Kennis v/h ASTRID systeem
Behandeling ter plaatste: Volgens richtlijnen en enkel toegelaten handelingen
Rapportering: Rapportering aan MUG-team/huisarts, spoedgevallendienst (a.d.h.v. bijvoorbeeld registratieformulier)
Prioritair rijden
Bij het TOEGESTAAN (rit heeft PRIO, er is levensgevaar) rijden met zwaailichten (en sirene indien nodig) mag een prioritair voertuig afwijken van alle regels van de wegcode, met uitzondering van:
- De bevelen van een bevoegd persoon (= politie agent)
- Het verbod v/h gebruiken van GSM achter het stuur
- Verplicht de veiligheidsgordel dragen
- Verbod om op spoorwegen stil te staan
- En allerbelangrijkst: dat je niet roekeloos rijd en anderen in gevaar brengt! (anders ben je ook burgerlijk aansprakelijk)